Szívató2012. 12. 11.

A visszatett pisztollyal is pörgő benzinkúti számláló esete

Nem újdonság a magától forgó benzinkúti számlálót bemutató spot, ám mostanra jött meg az üzemeltető válasza: a vevő tehette rosszul vissza a pisztolyt.

Betumeret18 px
⏱️ kb. 2 perc olvasás
Pontosan egy hónapja, november 11-én került fel a facebookra Szénási Tibor videója a magától, benzin kiadása nélkül, ráadásul visszatett töltőpisztollyal forgó benzinkúti számlálóról. Miként azt saját maga írta a videó alatt, ő csak a tankolni próbáló autós mellett állt, látta, hogy háborog, szólt a biztonsági őrnek, majd a számláló 5800 forint felett állt meg, úgy, hogy közben üzemanyagot sem adott ki. Az eset az Auchan egyik budapesti kútjánál történt, magunk is megkérdeztük őket, vajon mi okozhatta a hibát.
Sokáig vártunk a válaszra, ami kissé meglepő, hiszen november 13-án már olvasható volt a Díványon, mármint nem a kertin, hanem a divany.hu oldalon Gál Judit, az Auchan kommunikációs menedzserének állásfoglalása: „A hibás kútoszlopot munkatársunk azonnal lezárta, és az előírásoknak megfelelően a meghibásodást felirattal jelezte a vásárlóknak. A hibás kútoszlop javítása azóta már megtörtént, egyetlen vásárlót sem ért kár a meghibásodás miatt.” [BANNER type="1"]
Hozzánk múlt hét pénteken, azaz december 7-én futott be az érintett áruház igazgatói asszisztensétől a válasz: „Szeretnénk biztosítani, hogy a tankolásának időszakában semmilyen műszaki probléma vagy meghibásodás nem volt a töltőállomás rendszerében.
A benzinkúton lévő valamennyi benzinadagoló pisztoly hitelesítése érvényben van, legutóbb 2012.11.09-én a MKEH (Magyar Kereskedelmi Engedélyezési Hivatal) ellenőrizte működésüket, és a kutak hiteles működéséről tanúskodó holografikus matricákat elhelyezte a kútoszlopokon. Mi is odafigyelünk arra, hogy minden rendben működjön, mert nem áll szándékunkban, és nem is érdekünk a vásárlók megkárosítása.
A számláló továbbfordulása abból adódhatott, hogy a pisztolyt nem elég határozottan tette vissza a helyére.

Talán jobb, ha nem fűzünk semmilyen kommentárt sem a kétféle állásfoglaláshoz, pláne, hogy a nem elég határozottan visszatett, de benzint nem adó pisztoly sem kellene forgassa a számlálót.

Ajánlott cikkek