Mennyiért, mennyire nyúlik a garancia?
Új autók garanciája – hol, meddig, mennyiért?
Ez a cikk több mint 90 napja frissült utoljára, ezért kérjük, az olvasása során ezt vegye figyelembe!
Ma már általános a legalább 2 éves, a kötelezően előírtnál hosszabb garancia. Utánanéztünk, hogy ezek miként nyújthatók hosszabbra.
Noha a garancia, azaz a jótállás kötelezően csak 1 évig tart, utána a szavatosság óvja a vásárlókat. Ez utóbbi minden újonnan eladott termékre vonatkozik s ennek értelmében az eladó azért vállal felelősséget, hogy eladáskor hibátlan terméket adott át, tehát annak nem volt olyan rejtett hibája, amely csak később derült ki. A szavatosság időtartama a vásárlástól számított 2 év, azonban csak az első hat hónapban igaz az, ami a jótállásnál, azaz csak eddig köteles a kereskedő bizonyítani azt, hogy a hiba a vásárláskor nem volt benne a termékben s az a nem rendeltetésszerű használatból ered. Hat hónap elteltével azonban a bizonyítási teher megfordul s ekkortól a vásárlónak kell bizonyítania, hogy a termék gyártási hibás volt. Ez esetben a fogyasztó közvetlenül fordulhat független szakértőhöz, de tudnia kell, hogy a vizsgálat költségeit neki kell megelőlegeznie és az csak az esetben jár számára vissza, ha kifogása alaposnak bizonyul. Ekkor azonban a javításra vagy az árleszállításra is joggal számíthat.
Új személyautók általános garanciája
*Espace, Laguna és Koleos esetén +1 vagy +2 év vásárolható, a 150 ezer km-es korlát nem nyújtható
Márka | Általános garancia | Általános garancia hosszabbíthatósága |
Alfa Romeo | 2 + 2 év/200 ezer km | felár nélkül |
Audi | 2 + 2 év/200 ezer km | felár nélkül |
BMW | 2 + 1 év (fődarabokra), itthon vásároltakra 5 év / 150 ezer km ingyenes karbantartás | +1 év/80-100 ezer km, +2 év/80-100 ezer km, +3 év/100-120 ezer km |
Chevrolet | 3 év/100 ezer km | - |
Citroën | 2 év | +1 év/60 ezer km, +2 év/80 ezer km, +3 év/100 ezer km |
Dacia | 3 év/100 ezer km | +2 év/100 ezer km, +3 év/100 ezer km |
Fiat | 2 év | +2 év/200 ezer km, Fiat 500 esetén +3 év/500 00 km |
Honda | 3 év/100 ezer km | - |
Hyundai | 5 év | - |
Jaguar | 3 év | - |
Kia | 7 év/150 ezer km | - |
Lancia | 2 év | +2 év/200 ezer km (Delta: 156 00 Ft) |
Land Rover | 3 év/100 ezer km | - |
Lexus | 3 év/100 ezer km (hibrid hajtásláncra 5 év/100 ezer km) | +1 év/130 ezer km vagy +2 év/160 ezer km vagy Lexus Extracare, 7 év/160 ezer km-ig |
Mazda | 3 év/100 ezer km, +2 év/150 ezer km (akcióban hosszasan ingyenes) | +2 év/150 ezer km |
Mercedes-Benz | 2 év | +1 év /150 ezer km vagy +2 év/200 ezer km |
Mini | 2 év | +3 év/50 ezer km (garancia és szerviz) |
Mitsubishi | 3 év/100 ezer km | felár nélkül 5 év/200 ezer km |
Nissan | 3 év/100 ezer km | + 1 év/100 ezer km, +2 év/150 ezer km |
Opel | 2 év | +1 év/100 ezer km vagy +2 év/ 100 ezer km |
Peugeot | 2 év | +1 év/100 ezer km, +2 év/150 ezer km vagy +3 év/200 ezer km |
Porsche | 2 év | - |
Renault | 2 év (Espace, Laguna, Latitude és Koleos: 3 év/150 ezer km) | +1 év/60 ezer km, +2 év/80 ezer km, +2 év/150 ezer km vagy + 3 év/100 ezer km* |
Saab | 2 év (9-3 esetén:5 év/100 ezer km-ig ingyenes karbantartással) | - |
SEAT | 2 + 2 év/200 ezer km | felár nélkül |
Skoda | 2 + 2 év/200 ezer km | felár nélkül |
Subaru | 3 év/100 ezer km | felár nélkül 4 év/200 ezer km |
Suzuki | 3 év/100 ezer km | - |
Toyota | 3 év/100 ezer km (hibrid hajtásláncra 5 év/100 ezer km) | +1 év/130 ezer km vagy +2 év/160 ezer km |
Volkswagen | 2 + 2 év/200 ezer km | felár nélkül |
Volvo | 2 év | +1 év/120 ezer km, +2 év/150 ezer km vagy +3 év/150 ezer km |
Noha ma már a legtöbb, valaha a 3 év/100 ezer kilométeres garanciákkal épp a hosszabbításokat elindító, majd az európai konkurensek által opcióként nyújtott jótállásokkal sokáig lépést nem tartó távol-keletiek zöme is kínál garancia-hosszabbítást, a Chevrolet és a Honda, valamint az október 1-ig még importőr nélkül tengődő Jaguar, Land Rover esetében nincs jótállás-növelés. Opcióként egyébként a minden autójára felármentesen 7 év/150 000 kilométert adó Kia, illetve az 5 év, kilométer-korlát nélküli Hyundai sem ad pluszt – náluk az alapáras csomag is a piac legjobbja. A többiek sorából a Mitsubishi és a Subaru nemzetközi szinten ugyan nem ismeri a hosszabbítást, ám az importőrtől a hazai vásárlásért grátiszként jár a gyári, 3 év/100 ezer kilométer helyett 5 év/200 ezer kilométeres jótállás.
A többi márkánál (egyebek mellett Dacia/Renault, Ford, Mercedes-Benz, Fiat, Ford, Nissan, Opel, Volvo) jellemzően 50-300 ezer forintért kínált garancia-hosszabbítások együttes jellemzője, hogy mértékük legalább modellenként, de néhány márkánál kivitelenként változik, ám mivel az autók újkori értékéhez mérten jelentéktelen összegekbe kerülnek, sok esetben a kereskedő akkor is ingyen az autóhoz csapja, ha azt az importőr alapból nem teszi meg, a karbantartásokra visszatérő ügyfél ugyanis akár többszörösen is visszahozhatja a garancia-toldás árát. Az egyenletet megfordítva: hibamentes autónál előfordulhat, hogy a kuncsaft nem jár jól a márkaszervizbe járással (amit a kötelező jótállásnál szigorúbban írhatnak elő a plusz garanciához), ám a tervezhető költségekért és a jobb használtpiaci árakért a legtöbb esetben megéri plusz terheket vállalni, garancia nélkül ugyanis óriási meglepetéseket okozhat egy akár 3-4 éves, 100 ezer kilométer feletti futású példány is.