Jogosítvány, személyi igazolvány? Rendszerhiba miatt nem adható
Szerdán az NKH-nál, ma az okmányirodáknál volt rendszerhiba
Ez a cikk több mint 90 napja frissült utoljára, ezért kérjük, az olvasása során ezt vegye figyelembe!
A héten immár a második komoly számítógépes rendszerhibával szembesülnek a jogosítványért, illetve személyi igazolványért sorakozók.
Hetekkel ezelőtt foglalt időponttal, új személyi igazolvány kiváltását megkísérelve elsőként szembesültünk azzal, hogy ma reggel egyetlen ügyfél sem tudta kiváltani - legalábbis a Központi Okmányirodában. Ott ugyanis országos, általános rendszerhibára hivatkoztak, s annak helyreállítását legjobb esetben is órákon belülre ígérték, sőt, megjegyezték, hogy senki sem tudja, mikorra lesz meg. Aki nem kívánt több órát várakozni, az új időpontot egyeztethetett. Munkaidőn kívülit május 3. napjára, pontosan négy héttel későbbre sikerült - elsőként - szerezni. Ehhez még megjegyezzük, hogy a mostani, szintén munkaidőn kívüli időpontot hasonló előfoglalással sikerült megkaparintani. A hiba folytán tehát elmondható, hogy aki nem kíván szabadnapot ölni egy egyszerű okmánypótlásra, akár két hónapot is kénytelen lehet az ügyre szánni. Ki fizeti meg az elmaradt ügyintézés miatti fölösleges utazást, a fölöslegesen eltöltött időt, az utcán bedobált parkolódíjat? Senki, panasznak helye nincs - tudtuk meg szintén a helyszínen. A hiba orvoslása vélhetően még a mai napon meglesz, káosz és tumultus azonban egész napra várható miatta, a mai hiba miatt adódott torlódás pedig - mint az a számunkra is adott időpontból látható - még májusra is tovább fog gyűrűzni.